Prakerja 2024: Cara Mengatasi Akun Prakerja yang Diblokir

Peserta yang tidak lolos seleksi Kartu Prakerja dari gelombang 71 masih mempunyai kesempatan untuk mengikuti seleksi Kartu Prakerja dari gelombang 72. Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 72 dapat dilakukan secara online melalui link atau laman resmi di www.prakerja.go.id. Peserta yang sudah mendaftarkan akun sebelumnya tidak perlu lagi menyelesaikan proses registrasi ulang untuk mengikuti seleksi Kartu Prakerja Gelombang 72.

Peserta yang sudah memiliki akun cukup login ke akun Kartu Prakerjanya. Selanjutnya pilih menu “Gabung Gelombang” pada dashboard Anda untuk mengikuti proses seleksi Kartu Prakerja gelombang 72.

Namun sebelum mengikuti Seleksi Kartu Prakerja gelombang 72, peserta harus melakukan verifikasi terlebih dahulu apakah akun Kartu Prakerjanya aktif atau diblokir. Sebab, Penyelenggara Penyelenggara Kartu Prakerja atau PMO bisa saja memblokir akun peserta Kartu Prakerja.

Penyebab Akun Prakerja Diblokir

Ada beberapa alasan mengapa akun Kartu Prakerja Peserta dapat dibekukan atau diblokir oleh PMO Kartu Prakerja, termasuk apabila Persyaratan Kartu Prakerja tidak terpenuhi.

Syarat dan Ketentuan Prakerja

Syarat dan ketentuan Kartu Prakerja adalah sebagai berikut:

1. Warga Negara Indonesia berusia 18 sampai 64 tahun yang memegang e-KTP.

2. Saat ini tidak menjalani pendidikan formal apa pun.

3. Pekerja yang memerlukan peningkatan keterampilan kerja, misalnya pekerja/buruh yang sedang mencari pekerjaan, pekerja/buruh yang terkena PHK, pekerja/buruh yang terkena PHK, dan pekerja yang tidak menerima upah.

4. Pendaftaran usaha mikro dan kecil diperbolehkan.

5. Tidak ada pejabat provinsi, DPRD, ASN, TNI, ketua/anggota Pori, kepala desa/pegawai desa, atau direksi/komisaris/pengawas BUMN dan BUMD.

6. Maksimal 2 NIK bagi anggota keluarga penerima Kartu Prakerja.
   

7. Tidak mengikuti gelombang Kartu Prakerja sebelumnya.

8. Data yang dipalsukan atau salah dimasukkan pada saat pendaftaran akun Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id.

   
   
   
   

9. Penggunaan alat, perangkat lunak atau aplikasi untuk mengoperasikan sistem pada website www.prakerja.go.id. Ini termasuk memanipulasi data akun, mengotomatisasi pendaftaran, menggunakan insentif, dan pelatihan pembelian.

10. Tidak mengikuti pelatihan pertama kali dalam waktu 15 hari sejak ditetapkan sebagai penerima Program Kartu Prakerja.

11. Tidak mengikuti atau menyelesaikan pelatihan pada Kartu Prakerja yang Anda beli.

12. Kartu Prakerja tidak boleh digunakan oleh Peserta sendiri atau pihak lain mana pun.

Jika dirasa peserta tidak mengikuti alasan tersebut, Anda dapat membuka rekening kartu prakerja yang diblokir, Pelajari apa yang harus dilakukan jika akun Kartu Prakerja Anda diblokir.

Cara Mengatasi Akun Prakerja yang Diblokir

Berikut langkah-langkah mengatasi akun prakerja yang diblokir olek pihak PMO prakerja:

1. Kunjungi link formulir pengaduan Kartu Prakerja https://bantuan.prakerja.go.id/hc/id/requests/new.

2. Isi data yang diperlukan untuk Form Pengaduan.

3. Tulis kendala terkait akun Anda yang diblokir.

4. Unggah lampiran dengan foto bukti bahwa akun Anda diblokir dan pendukung lainnya.

5. Lampiran yang yang harus diunggah, yaitu:

   • Foto e-KTP
   • Foto Kartu Keluarga (KK)
   • Swafoto (selfie) dengan memegang e-KTP
   • Swafoto (selfie) dengan memegang KK
     

     
     
     
     

6. Klik atau pilih tanda centang persetujuan. Lalu, klik “Kirim Pesan”.

Apabila Anda mengalami kendala atau pertanyaan lebih detail terkait akun Kartu Prakerja yang diblokir dapat menghubungi PMO Kartu Prakerja melalui telepon 0800-1503-001, Whatsapp 0877-0150-30001, Live Chat https://www.prakerja.go.id/livechat. Untuk jam operasional layanan contact center Kartu Prakerja, Senin-Minggu pukul 08.00-20.00 WIB.